Gospođa traži pomoć telefonskim putem za pristup na stranicu BH Telecoma. Sa druge strane telefonske linije, mladić joj pokušava pomoći: - "Gospođo, vidite li gdje se nalazi adressbar, u gornjem djelu explorera, gdje piše nešto kao http?" - "Vidim", kaže gospođa. - "Dobro, hajde sada sve izbrišite što tu piše", opet će mladić. - "Dobro, izbrisala sam", gospođa. - "Kucajte sada tri puta duplo V (W)", mladić. Stanka od 10 sekundi. Kad će ti gospođa: - "A sine, gdje ti je to tri puta duplo V na tastaturi?"